5 лютого 2014 р. відбувся майстер-клас заступника директора ПАТ КБ СФ«ПриватБанк» по напрямку «Кредитні картки» Кіктенка Євгена Анатолійовича на тему «Ефективні продажі банківських продуктів».
Майстер-клас відвідали студенти 4 – 5 курсів спеціальності “Банківська справа”.
У своєму виступі Кіктенко Є.А. зупинився на специфіці встановлення контакту між клієнтом та менеджером банку, поділився практичними навичками підготовки презентацій банківських продуктів, продемонстрував специфіку роботи з запереченнями.
Студенти мали можливість переглянути ряд відео-роликів, які демонстрували позитивні та негативні приклади укладання угод купівлі-продажу, а також демонстрували роботу продавців банківських продуктів.
Кафедра банківської справи висловлює щиру вдячність керівництву ПАТ КБ СФ «ПриватБанк» щодо підтримання дружніх стосунків з колективом кафедри, небайдуже відношення до запитів студентів щодо отримання практичних навичок.
Інформацію підготувала
професор кафедри банківської справи
Т.А. Васильєва