Кафедра фінансових технологій і підприємництва
Навчально-наукового інституту бізнесу, економіки та менеджменту Сумського державного університету

«Конкурентна оцінка дистанційних каналів продажу банківських продуктів»

Кафедра банківської справи провела круглий стіл, присвячений дистанційним каналам продажу банківських продуктів та їх розвитку в Україні за участі банкірів та студентів академії.

Кафедра банківської справи постійно співпрацює з банківськими установами. Студенти мають змогу брати участь у тренінгах та семінарах, що проводять банкіри. Однією з найбільш цікавих тем у зустрічах з банкірами є тема інтернет-банкінгу.

Цього разу кафедрою банківської справи було організовано круглий стіл на тему «Конкурентна оцінка дистанційних каналів продажу банківських продуктів», участь у якому взяли фахівці ПАТ «Приватбанк», ПуАТ «Фідобанк», ПАТ «Дельтабанк» та студенти академії.

Студенти представили на розгляд банкірів аналіз розвитку дистанційного банківського обслуговування в Україні, власне бачення переваг та недоліків інтернет-банкінгу українських банків, а також перспектив їх розвитку. Після доповідей учасників, які були досить змістовними, відбулось обговорення проблем розвитку дистанційних технологій банківського обслуговування в Україні. У ході дискусії кожен міг висловити свою думку.

Розпочинаючи обговорення керівник відділення «Академічне» ПАТ «Приватбанк» Бурий І.М. запропонував на розгляд питання популяризації Інтернет банкінгу в Україні. І студенти, і банкіри відзначали, що цей напрямок банківської діяльності є на сьогодні чи не найбільш перспективним. Проте частка клієнтів банку, що є користувачами інтернет-банкінгу є набагато нижчою, ніж в європейських країнах. Про причини низької активності українців в банківських інтернет-сервісах банкіри запитали у студентів. Учасники круглого столу називали різні причини: недовіру до нових технологій, відсутність у доступу до інтернет-сервісів у значної частки клієнтів, але головною причиною була визнана недостатня фінансова грамотність населення.

Не обійшли увагою учасники круглого столу і питання безпеки інтернет-банкінгу, функціонального наповнення банкінгу та багато інших.

«Враженнями від круглого столу хотілося б поділитись з усіма, адже це було просто супер, – зазначає студентка четвертого курсу Юля Крутій. – Як і всі, я дізналась багато нового про розвиток інтернет-банкінгу у світі. Надзвичайно важливою та корисною для мене, як студентки, стала інформація про перспективи розвитку інтернет-банкінгу в Україні. Особливим для мене була присутність на заході представників трьох провідних банків України. Вони доповнювали виступи учасників, обговорювали особливості своїх банків та давали вичерпні відповіді на наші запитання».

Своїми враженнями поділився і студент Влад Березняк, який зазначив: «Під час зустрічі обговорювалися сучасні проблеми та перспективи розвитку інтернет-банкінгу в Україні і закордоном. Особливо хочеться відзначити представника Фідобанку Храпача А.С. за його активну участь у дискусіях і цікаві ідеї. Підводячи підсумки всього заходу задаєш собі питання «Чи потрібна була ця зустріч?» Над відповіддю не замислюєшся довго, бо вона позитивна, як і враження, що залишилися після зустрічі».

Інформацію підготували
к.е.н, доцент кафедри банківської справи Крухмаль О.В.
асистент кафедри банківської справи Павленко Л.Д.